Негативный отзыв о dochkisinochki.ru

Здравствуйте! Расскажу об интернет-магазине Дочки-Сыночки (dochkisinochki.ru). Я очень недоволен качеством заказанного товара. Заказал в подарок ребёнку настольную игру (пейнтбол). Заказ оплатил, переговорили с оператором, она уверила меня, что магазин несёт очень тщательную, персональную ответственность перед покупателем. Я стал ждать. Товар пришёл с опозданием в две недели, не было инструкции, экран игрушки был сломан, а на корпусе слезла и потрескалась краска. Я решил вернуть деньги. Когда я позвонил, мне сказали, что слушать жалобы – не в их компетенции, что они ответственности не несут (хотя, при заказе было сказано совершенно обратное – ПЕРСОНАЛЬНАЯ ответственность)! Я перезвонил через три дня и сказал, что если деньги мне возвращены не будут – обращусь в вышестоящие инстанции. В ответ на это последовали угрозы, мол, — будете «незаслуженно» нас обвинять, мы обеспечим Вам неприятности, а также стали хамить. Я оставил жалобу у них на сайте. Считаю, что такое отношение просто неприемлемо! По факту, они НИКАКОЙ ответственности ни перед кем не несут, главная их забота – собственный карман. Я не понимаю просто такого отношения. Не рекомендую никому!!

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *