skazat-pravdy.ruОтзыв об brow-shop.ru хочу оставить негативный, потому что товар они высылают некачественный. Заказывала у них три карандаша для бровей, по довольно большой цене, думала что они окажутся профессиональными, но при первом же нанесении карандаши начали сыпаться и крошится, как будто они старые. Вроде бровь-шоп ру магазин профессиональный, а вот позволяет себе таким товаром торговать, очень некрасиво поступают.
Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет
Добрый день.
Удивительно слышать подобную информацию. Мы всегда осуществляем выходной контроль на предмет брака, что позволяет свести к минимуму случаи отправки товара ненадлежащего качества.
Не скроем, брак все же иногда просачивается сквозь наши фильтры, но и в этом случае мы безусловно на стороне клиента и без вопросов меняем некачественный товар.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или фамилию, на которую оформлен заказ, мы проверим информацию и решим Ваш вопрос.
А еще лучше обратитесь к менеджеру brow-shop.ru напрямую — Подскажем/ заменим/ компенсируем.
На данный момент в Вашем отзыве нет конкретики и мы не находим Ваш заказ в истории.
Вы действительно заказывали у нас?